תקנון ומדיניות קומפיוגל בע"מ




זמינות ומלאי
המוצרים שבחנות מיובאים לארץ באופן בלעדי ע"י קומפיוגל בע"מ ובאופן סדיר. במקרה של חוסר במלאי יסופקו המוצרים לאחר עד 21 ימי עסקים.

אחריות
טופס האחריות שצורף לחשבונית במועד הרכישה הוא בלבד הקובע לגבי תקופת האחריות ותנאי האחריות.

אפשרויות תשלום
1. תשלום בכרטיס אשראי -  ניתן לשלם בכרטיס אשראי במשרדי קומפיוגל בע"מ או בטלפון 04-8335520 ובכפוף לנהלי החברה.
2. תשלום בהמחאה-  ניתן לבצע תשלום בהמחאה. הסחורה תשלח ללקוח רק לאחר קבלת ההמחאה.
3. תשלום בהעברה בנקאית -  ניתן לשלם באמצעות העברת סכום הקנייה לחשבון החברה‏. בדומה לתשלום בהמחאות, הסחורה תסופק לאחר קבלת אישור קבלת ‏ הכסף מהבנק. את פרטי חשבון הבנק ניתן לקבל בעת ביצוע ההזמנה.

אפשרויות הזמנת מוצרים
הזמנה באמצעות האינטרנט: ניתן להזמין מוצרים באמצעות אתר האינטרנט של קומפיוגל בע"מ על ידי מילוי טופס הזמנה (לאחר הוספת המוצר לסל הקניות שבאתר). נציג מכירות יחזור אליך בטלפון על מנת לבצע סופית את ההזמנה ולהסדיר את התשלום. ההזמנה תקפה רק לאחר הוצאת חשבונית וביצוע תשלום. עצם מילוי הפרטים וביצוע ההזמנה באתר אינו מהווה ביצוע עסקה.קומפיוגל בע"מ שומרת לעצמה את האפשרות לא לאפשר רכישת מוצרים ללקוח מסוים לרבות ביטול הזמנה בכל עת וזאת על פי שיקול דעתה של קומפיוגל בע"מ בלבד. 
משלוחים עד הבית חברת קומפיוגל בע"מ מספקת שירות של משלוחים עד הבית. השירות מוענק בכל הארץ. המחיר הסופי של המשלוח הוא כפי שיציין איש המכירות טרם חיוב העסקה. 
עלות המשלוח: עלות המשלוח הינה בנוסף לעלות ההזמנה עצמה
אספקת מוצרים קומפיוגל בע"מ תפעל כדי לספק את המוצר עד בית הלקוח כפי שנמסר בעת מילוי טופס ההזמנה באתר. יתכנו זמני אספקה שונים ביעדים מרוחקים. בכל מקרה המחיר וזמן האספקה ימסרו טלפונית לאחר סיום הרכישה. למען הסר ספק, ימי עסקים הינם ימים ראשון עד חמישי לא כולל ימי שישי, שבת וערבי חג וימי החג
במעמד אספקת המוצר יש צורך להציג תעודת זהות \ רישיון \ דרכון ישראלי התואמים את פרטי כרטיס האשראי. עסקת כרטיס אשראי תבוצע אך ורק בכרטיסי אשראי ישראלים ובנוכחות בעל הכרטיס עצמו (למעט דיינרס קלאב וויזה נטענת דואר). בנוסף, תעודת הזהות תצולם ע"י השליח לצורך אימות קבלת המוצר

קופונים ומבצעים
הקופונים והמבצעים המפורסמים באתר או בעמוד הפייסבוק של קומפיוגל בע"מ תקפים למועדים קצרים ולהם בלבד. קומפיוגל בע"מ רשאית להפסיק השימוש בקופונים ומבצעים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

זכויות קניין וסימני מסחר
כל זכויות הקניין והקניין הרוחני באתר, לרבות עיצובו, התוכנה, היישומים, קוד המחשב, הקבצים הגרפיים, התמונות, סרטוני הוידאו, העיצובים, הטקסטים ,המפרטים וכל מידע אחר באתר ו\או הקשור בו, הינם בבעלותה הבלעדית של יוצריהם ולא יעשה בהם כל שימוש אלא באישור קומפיוגל בע"מ בלבד. אין לעשות שימוש בסימני המסחר אלא אם ניתנה הרשות לכך מראש ובכתב ע"י קומפיוגל בע"מ

טעויות במחירים ובמוצרים המופיעים באתר
צוות האתר עושה כל שביכולתו לתת את המידע המדויק והנכון ביותר לגבי המוצרים ומחיריהם, אולם לעיתים ייתכן שיופיעו טעויות בתיאור המוצרים, בתמונתם או במחיריהם
במקרה כזה צוות האתר יודיע ללקוח על הטעות וללקוח תהיה אפשרות לשנות את הזמנתו או לבטלה. במקרה כזה קומפיוגל בע"מ אינה מתחייבת לספק את המוצר ללקוח.
 
 
טלפון: 04-8335520  |   דוא"ל: sales@compugal.co.il  |  כתובת: טשרניחובסקי 35, חיפה
FacebookTwitter